Política de Privacidad

Recopilamos los siguientes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Dirección de correo electrónico y credenciales de inicio de sesión
• Nombre e información de perfil
• Solicitudes de acceso a proyectos y actividad
• Información de pago (procesada de forma segura por Stripe)
• Información del dispositivo y navegador
• Cookies y datos de uso
• Mensajes y datos que envías desde Contacto, Empezar un proyecto, Únete a PandaDev, solicitudes de soporte y tickets, y el nombre, la firma y la dirección IP registrados al firmar un acuerdo
• Envíos de aprendizaje que decides mandar: tus respuestas, código o enlaces, con tu nombre y correo, o tu dirección IP si lo envías de forma anónima
• Para miembros del equipo: la tarifa acordada, los registros de pagos y los registros de tiempo

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar y mantener la plataforma
• Procesar solicitudes de acceso y verificar identidad
• Comunicarnos contigo sobre proyectos y actualizaciones
• Mejorar y personalizar tu experiencia
• Procesar compras, anticipos y pagos de planes mensuales
• Responder solicitudes de soporte y tickets, y revisar envíos de aprendizaje
• Analizar patrones de uso y rendimiento de la plataforma

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tus datos con:

• Proveedores de servicios (hosting, correo, procesamiento de pagos)
• Stripe, para procesar compras, anticipos y planes mensuales
• Redes de distribución de contenido que sirven nuestras fuentes y bibliotecas de código (Google Fonts, cdnjs, jsDelivr) y reciben tu dirección IP
• Editores de noticias, cuyas imágenes se cargan desde sus propios servidores cuando ves el blog
• Autoridades legales si lo requiere la ley
• Con tu consentimiento explícito

No usamos analítica ni rastreadores publicitarios de terceros. Las visitas se cuentan en nuestros propios servidores.

Implementamos múltiples medidas de seguridad para proteger tus datos:

• Transmisión de datos encriptada (SSL/TLS)
• Hash seguro de contraseñas
• Autenticación en dos pasos obligatoria para cada cuenta del equipo; los clientes entran con enlaces de correo de un solo uso
• Actualizaciones y auditorías de seguridad regulares
• Control de acceso y permisos basados en roles
• Almacenamiento seguro de datos con copias de seguridad

Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:

• Acceso Solicitar una copia de tus datos personales
• Corrección Solicitar corrección de datos inexactos
• Eliminación Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Cancelar Suscripción Cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing
• Portabilidad de Datos Solicitar transferencia de datos a otro servicio

Usamos cookies para mejorar tu experiencia. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies

• Cookies Esenciales Requeridas para la funcionalidad básica del sitio
• Cookies de Preferencias Recuerdan tus configuraciones y preferencias
• Cookies de pago Las crea Stripe solo cuando se usan pagos, para prevenir el fraude
• Cookies de Seguridad Protegen tu cuenta y previenen fraudes

tu tema, tu progreso de aprendizaje, los snippets guardados, los retos resueltos, el código del playground y el progreso de la terminal se guardan en el almacenamiento local de tu navegador, y una pregunta que pasas del asistente a un formulario de soporte se guarda en el almacenamiento de sesión durante 30 minutos. Nunca nos llegan salvo que envíes un formulario; puedes borrarlos en la configuración del navegador.

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines de esta política. Las solicitudes de acceso se guardan hasta 30 días después de caducar. Las direcciones IP registradas con las visitas a páginas y los envíos de aprendizaje se eliminan a los 90 días. Las cuentas se mantienen hasta que nuestro equipo las elimina, y puedes pedirnos que borremos la tuya en cualquier momento.

PandaDev no está destinado a niños menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página con una fecha actualizada. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico.

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos: