Политика конфиденциальности

Чтобы предоставлять и улучшать сервис, мы собираем следующие данные:

• Адрес эл. почты и учётные данные
• Имя и данные профиля
• Запросы на доступ к проектам и активность
• Платёжные данные (безопасно обрабатываются Stripe)
• Сведения об устройстве и браузере
• Файлы cookie и данные об использовании
• Сообщения и данные, которые вы отправляете через страницы «Контакты», «Начать проект», «Присоединиться к PandaDev», запросы в поддержку и обращения, а также имя, подпись и IP-адрес, фиксируемые при подписании соглашения
• Учебные работы, которые вы решили отправить: ответы, код или ссылки, с вашим именем и почтой, или IP-адрес, если вы отправляете анонимно
• Для членов команды: согласованная ставка, записи о выплатах и учёт времени

Собранные данные мы используем, чтобы:

• Предоставлять и поддерживать платформу
• Обрабатывать запросы на доступ и подтверждать личность
• Сообщать вам о проектах и новостях
• Улучшать и персонализировать ваш опыт
• Обрабатывать покупки, предоплаты и платежи по ежемесячным планам
• Отвечать на запросы в поддержку и обращения, проверять учебные работы
• Анализировать использование и производительность платформы

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать их:

• Поставщикам услуг (хостинг, почта, обработка платежей)
• Stripe — для обработки покупок, предоплат и ежемесячных планов
• Сети доставки контента, которые отдают наши шрифты и библиотеки кода (Google Fonts, cdnjs, jsDelivr) и получают ваш IP-адрес
• Издатели новостей: их изображения загружаются с их собственных серверов, когда вы открываете блог
• Правоохранительным органам, если этого требует закон
• Третьим лицам с вашего явного согласия

Мы не используем стороннюю аналитику и рекламные трекеры. Просмотры страниц считаются на наших собственных серверах.

Для защиты ваших данных мы применяем несколько мер безопасности:

• Шифрование передачи данных (SSL/TLS)
• Надёжное хеширование паролей
• Двухфакторная аутентификация обязательна для каждого аккаунта команды; клиенты входят по одноразовым ссылкам из письма
• Регулярные обновления и аудиты безопасности
• Разграничение доступа по ролям
• Надёжное хранение данных с резервными копиями

В отношении персональных данных у вас есть следующие права:

• Доступ Запросить копию своих персональных данных
• Исправление Потребовать исправить неточные данные
• Удаление Потребовать удалить свои персональные данные
• Отказ Отказаться от маркетинговых рассылок
• Переносимость данных Запросить передачу данных в другой сервис

Мы используем cookie, чтобы улучшить ваш опыт. Подробнее — в нашей Политика использования cookie

• Необходимые cookie Нужны для базовой работы сайта
• Cookie настроек Запоминают ваши настройки и предпочтения
• Платёжные cookie Устанавливаются Stripe только при оплате, для защиты от мошенничества
• Cookie безопасности Защищают аккаунт и предотвращают мошенничество

тема оформления, прогресс обучения, сохранённые сниппеты, решённые задачи, код песочницы и прогресс в терминале хранятся в локальном хранилище браузера, а вопрос, переданный из ассистента в форму поддержки, хранится 30 минут в хранилище сессии. Они отправляются нам, только если вы отправите форму; очистить их можно в настройках браузера.

Мы храним ваши данные только столько, сколько нужно для целей этой политики. Запросы на доступ хранятся до 30 дней после истечения срока. IP-адреса, записанные при посещении страниц и отправке учебных работ, удаляются через 90 дней. Аккаунты сохраняются, пока наша команда их не удалит, и вы в любой момент можете попросить нас удалить ваш.

PandaDev не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если вы родитель или опекун и считаете, что ваш ребёнок передал нам персональные данные, свяжитесь с нами.

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Об изменениях мы сообщим, опубликовав новую версию на этой странице с обновлённой датой. О существенных изменениях мы сообщим по эл. почте.

Если у вас есть вопросы об этой политике, напишите нам: