מרכז עזרה

אנחנו כאן כדי לעזור לך עם כל שאלה או בעיה

FAQ

שאלות נפוצות

שימוש באתר

איך מורידים אפליקציה מקטלוג האפליקציות?

פתחו את עמוד האפליקציה ובחרו בקשת גישה להורדה. הזינו את המייל ואשרו אותו בקישור שנשלח. כשהצוות מאשר את הבקשה, תקבלו מייל עם קישור הורדה לזמן ולמספר הורדות מוגבלים. אפליקציות בתשלום אפשר לקנות, והקישור מגיע מיד כשהתשלום מאושר. אפליקציות מובייל מקשרות ל-Google Play או ל-App Store.

כמה זמן לוקחת בקשת הורדה?

בדרך כלל אנחנו בודקים בקשות תוך יום עד יומיים עסקיים ומעדכנים במייל בכל מקרה.

האם צריך חשבון?

לא. מרכז הלמידה, הפרויקטים המודרכים, האתגרים, הסניפטים, סביבת הקוד וכלי הפיתוח פתוחים לכולם. לקוחות מקבלים קישורי כניסה פרטיים במייל להסכמים שלהם, ולחברי הצוות יש כניסה משלהם.

איפה נשמרת התקדמות הלמידה שלי?

בדפדפן שלכם בלבד: מודולים שהושלמו, אתגרים שנפתרו, משימות בטרמינל, סניפטים שמורים וקוד מסביבת הקוד. דבר לא נשלח לשרתים שלנו, ולכן מכשיר אחר או ניקוי נתוני האתר מתחילים מחדש.

איך לקוחות נכנסים?

כשאתם מתחילים פרויקט, אנחנו יוצרים חשבון לקוח עבור המייל שלכם. בכל מייל של הסכם יש כפתור כניסה שעובד פעם אחת ופג אחרי 30 דקות. אפשר לבקש קישור חדש בכל עת בעמוד כניסת הלקוחות.

איך עובדות תוכניות חודשיות?

כשההסכם שלכם כולל תוכנית חודשית, אנחנו מפעילים אותה ואתם מתחילים אותה מעמוד ההסכם. Stripe מחייב אותה כל חודש. ניהול החיוב פותח את העמוד המאובטח של Stripe, שם אפשר להחליף כרטיס, להוריד חשבוניות או לבטל.

האם אפשר לעבוד עם PandaDev?

מפתחים ומעצבים יכולים להגיש מועמדות בעמוד הצטרפו ל-PandaDev. אנחנו קוראים כל מועמדות. אם נאשר אותה, תחתמו באינטרנט על הסכם קבלן עצמאי ותקבלו חשבון צוות.

איך עובדים אתגרי הקוד?

לכל אתגר יש תיאור וקוד התחלתי עם בדיקות מובנות. פתרו אותו בדפדפן עד שהבדיקות מדפיסות "All tests passed", והאתגר יסומן כפתור בדפדפן שלכם. אין נקודות.

עבודה איתנו

כמה עולה פרויקט?

פרויקטי אוטומציה מתחילים בכ-$1,500, לוחות דוחות בכ-$2,000 ולוחות בקרה תפעוליים בכ-$3,500. אתרי עסקים מתחילים ב-$799 בתוספת תוכנית חודשית לאחסון ותמיכה. מקבלים הצעת מחיר קבועה אחרי שיחה חינמית, לפני שהעבודה מתחילה.

כמה זמן זה לוקח?

רוב האתרים עולים לאוויר תוך 1–4 שבועות ואפליקציות ווב תוך 6–12 שבועות, באבני דרך שאפשר לראות.

למי שייך הקוד?

בפרויקטים מותאמים, אתם: לאחר התשלום האחרון הקוד והתוכן שלכם, כפי שכתוב בחוזה. אפליקציות מוכנות נמכרות עם רישיון לשימוש ולשינוי הקוד עבור העסק שלכם.

אתם מאחסנים ומתחזקים?

כן. התוכניות החודשיות כוללות אחסון, SSL, גיבויים יומיים, ניטור, עדכוני אבטחה ושינויים קטנים.

אפשר לעבוד עם האתר או האפליקציה הקיימים שלי?

כן. אפשר לעצב מחדש, להרחיב או להעביר פרויקט קיים אחרי בדיקה קצרה של הקוד והאחסון.

אתם בונים אתרים בשפות אחרות?

כן. אנחנו בונים אתרים רב-לשוניים, כולל שפות מימין לשמאל; האתר הזה עצמו פועל ב-12 שפות.

אפשר לעבוד עם התוכנות שכבר יש לנו?

כן. במקום להחליף כלים שהצוות שלכם מכיר, אנחנו מתחברים אליהם דרך ה-API הרשמי שלהם (למשל QuickBooks, Shopify, Stripe או Salesforce) ובונים את הדוחות ותהליכי העבודה שחסרים.

מחירים ותשלומים

מה התוכנית החודשית כוללת?

אחסון, SSL, גיבוי יומי, עדכוני אבטחה, ניטור זמינות ועדכוני התוכן שכלולים בתוכנית.

אפשר להחליף תוכנית בהמשך?

כן. אפשר לשדרג בכל עת ולשלם רק על עבודת ההקמה הנוספת, עם הצעת מחיר מראש.

אתם בונים גם אפליקציות מובייל ותוכנה מותאמת?

כן. אפליקציות מובייל, לוחות בקרה, אוטומציה ואינטגרציות מתומחרים לכל פרויקט אחרי שאלון קצר.

יש עלויות נסתרות?

לא. דומיינים ושירותי צד שלישי בתשלום (למשל SMS או תוספים בתשלום) מחויבים לפי עלות ובתיאום מראש.

איך מתחילים?

לחצו על התחלת פרויקט, ענו על כמה שאלות ועברו על החוזה באתר. העבודה מתחילה אחרי המקדמה.